Última atualização: 07 de dezembro de 2025
1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como minha empresa, Thaiza Clothing Store, inscrita sob o CNPJ 46.950.286/0001-77, trata os dados pessoais de clientes, consumidores, fornecedores, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Meu objetivo é garantir transparência sobre a coleta, uso, armazenamento e eliminação de dados pessoais.
2. Quais dados eu posso coletar
Posso coletar, dependendo da interação, as seguintes categorias de dados pessoais:
- Identificação: nome completo, CPF/Documento quando necessário;
- Contato: e-mail, telefone, endereço postal, endereço de entrega;
- Transacionais: histórico de pedidos, notas fiscais, comprovantes de pagamento;
- Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e dados de cookies;
- Documentos: arquivos enviados para comprovação (ex.: contrato social, comprovante de endereço, comprovantes de pagamento);
- Outros: qualquer informação que você fornecer voluntariamente em formulários, chats ou e-mails.
3. Finalidades do tratamento
Utilizo os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e emitir documentos fiscais;
- Contato para confirmação de pedidos, informações de entrega e suporte pós-venda;
- Gerenciar cobranças e evitar fraudes;
- Enviar comunicações comerciais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável;
- Responder às solicitações, dúvidas e reclamações enviadas pelos canais de atendimento;
- Melhorar o site e os serviços por meio de análise de uso e métricas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados fundamenta-se em bases legais previstas na LGPD, a saber:
- Execução de contrato ou medidas pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse, quando aplicável (ex.: prevenção a fraudes, segurança da plataforma);
- Consentimento, quando solicitado previamente para finalidades específicas (ex.: marketing).
5. Compartilhamento de dados
Eu não vendo dados pessoais. Posso compartilhar dados apenas quando necessário e de forma controlada, por exemplo:
- Com transportadoras e parceiros de entrega para entregar suas compras;
- Com provedores de pagamento para processar cobranças;
- Com fornecedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de comunicação, mediante contratos que garantam confidencialidade;
- Com contadores e consultores para cumprimento de obrigações fiscais;
- Com autoridades públicas mediante requisição legal ou judicial.
Todos os contratos com terceiros incluem cláusulas de confidencialidade e obrigações de segurança.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizo cookies para permitir funcionalidades do site, melhorar a experiência do usuário e gerar estatísticas de uso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
7. Segurança e tempo de armazenamento
Adoto medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados serão conservados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais (fiscais e contábeis). Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados quando possível.
8. Direitos dos titulares
Você tem, de acordo com a LGPD, os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
- Revogar consentimento, quando for a base legal do tratamento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhei seus dados.
Para sua proteção, posso solicitar documentos que comprovem sua identidade antes de atender a pedidos relacionados a dados pessoais.
9. Como exercer seus direitos e entrar em contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais abaixo:
- E-mail (privacidade): [email protected]
- E-mail (comercial): [email protected]
- Telefone/WhatsApp: (61) 91561-3623 número oficial)
- Endereço: 10ª Rua, Rua 10, Chácara 167, nº 26 — Vila São José (Vicente Pires), Brasília — DF • CEP 72.003-010
Responderei às solicitações dentro de prazos razoáveis, conforme a legislação aplicável.
10. Obrigações do titular
Você deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. Não me responsabilizo por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo próprio titular.
11. Alterações nesta Política
Posso atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviços. A versão em vigor estará disponível nesta página com a data da última atualização.
Última atualização: 07 de dezembro de 2025
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